Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Specimen Cup („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w https://specimencup.org („Witryna”) lub w inny sposób komunikujesz się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności, „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym witrynę, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, prosimy nie korzystać z Usług ani nie uzyskiwać do nich dostępu.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i gromadziliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, zgodnie z poniższym opisem. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki z nami wchodzisz w interakcje.
Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej, możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje do komunikowania się z Tobą, świadczenia Usług, przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z naszą Witryną i korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
Informacje o zakupach, w tym przeglądane przedmioty, dodane do koszyka lub listy życzeń.
Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które zbieramy za pośrednictwem plików cookie
Automatycznie zbieramy również pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane Użytkowania”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane Użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp i korzystasz z naszej Witryny i Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:
Firmy wspierające naszą Witrynę i Usługi, takie jak WordPress.
Nasi procesorzy płatności zbierają informacje o płatnościach (np. numer konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji Twoich zamówień i dostarczenia Ci żądanych produktów lub usług, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
Kiedy odwiedzasz naszą Witrynę, otwierasz lub klikasz na wysyłane przez nas e-maile, lub wchodzisz w interakcje z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczonych nam przez strony trzecie ani za polityki lub praktyki stron trzecich. Więcej informacji znajdziesz w poniższej sekcji: Witryny i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Świadczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług w ramach realizacji naszej umowy z Tobą, w tym przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwiania publikowania recenzji.
Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także w celu wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Witrynie i innych stronach internetowych.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych uwierzytelniających. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci obsługi klienta i ulepszania naszych Usług. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby reagować na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele witryn internetowych, używamy plików cookie do zasilania i ulepszania naszej Witryny i naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz oraz do lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie, aby administrować, ulepszać i optymalizować Usługi). Możemy również zezwalać stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie na naszej Witrynie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Witrynie i innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Ponadto, blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w celu świadczenia usług i reklamowania się Tobie.
Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
Gdy zlecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji stronom trzecim, np. w celu wysyłki Twoich produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanej działalności.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub bankructwo, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wnioskowania o Twoich cechach.
Treści generowane przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do dowolnego publicznego obszaru Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.
Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zapewnić, że strony, które mają dostęp do takich informacji, będą szanować Twoją prywatność lub utrzymywać je w bezpieczeństwie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od stron trzecich.
Witryny i linki stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do witryn niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych witrynach. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na tych platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto, wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do komunikowania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie zgodnie z prawem.
Prawo dostępu / wiedzy. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, w tym szczegółów dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej, w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Wycofanie zgody: W przypadku, gdy opieramy się na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, tam gdzie jest to wskazane na naszej Witrynie, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela, będziemy wymagać, aby przedstawiciel dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy wymagać od Ciebie bezpośredniej weryfikacji tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile transfer danych nie odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres [email protected].
